O suporte técnico mais profissional

Uma equipe treinada e especializada em Arquitetura, Engenharia e Construção se encontra disponível aos usuários da CYPE para responder as consultas sobre o uso dos nossos programas. O serviço de suporte técnico é exclusivo e gratuito para usuários dos programas da CYPE e tem cobertura internacional.

Os usuários de licenças profissionais de qualquer país podem entrar em contato com os Departamentos de Suporte Técnico da CYPE através dos correios eletrônicos e formulários de consulta que se encontram na seguinte lista:

 

 

Se você é usuário dos programas em versões de língua espanhola, pode realizar a sua consulta através dos formulários de contato em espanhol.

Se a sua consulta consiste numa atualização de dados cadastrais (ex: endereço, email, telefone, etc) você pode utilizar o Formulário de Atualização de Dados.

Formulário de atualização de dados

Os usuários de licenças não profissionais (Versão After Hours, Licença temporária e Versão Campus) podem realizar suas consultas através do correio eletrônico suporte.edu@cype.com.

Para entrar em contato conosco, solicitar informações sobre nossos softwares ou enviar as suas sugestões, você pode utilizar o formulário "Entre em contato com a Cype" ou diretamente adicionar as suas sugestões na Lista de Desejos.

Entre em contato com a Cype